PixTec Informatik | Support und Beratung

Unser Handwerk ist fingerfertige Kopfsache

Früher half bei einem Absturz ein mit Alka Seltzer runter gewürgter Rollmops

Heute beheben wir Ihren Absturz. Ob Ihr PC von einem Virus befallen wurde und deshalb einen üblen Kater hat, ob der Cursor plötzlich bockstill steht, ob gar totale Mattscheibe herrscht und Sie der Ansicht sind, dass nur noch ein Wurf durch das Fenster hilft – wenden Sie sich samt Ihren IT-Sorgen besser an uns. Wir helfen rasch, unkompliziert und kompetent und verkaufen Ihnen eine neuen PC erst als allerletzte Lösung. Und da sich der Wurm nicht an Feiertage und Nachtruhe hält, sind wir notfalls auch mal zur Unzeit für Sie da.

Unsere Support-Möglichkeiten
  • Telefon

    Einen neuen Keilriemen an Ihrem Auto können Sie nicht telefonisch installieren lassen. Bei Ihrem PC-Problem aber reicht oft bereits ein kurzes Gespräch, damit Sie gleich wieder weiterarbeiten können oder ob wir zum Schluss kommen, einen Hausbesuch vereinbaren zu müssen. Deshalb ist Ihr erster Schritt zur Lösung stets diese Nummer:+41 (0)61 331 15 35

  • Email

    Sie können uns auch ganz bequem eine Email mit Ihrem Anliegen oder Problem senden. Je mehr Details Sie uns mitteilen, zum Beispiel ob eine Fehlermeldung vorliegt, desto speditiver können wir für Sie die Lösung des Problems erkennen. Ärgern Sie sich also nicht mehr länger über Probleme mit Ihrem Computer, kontaktieren Sie uns hier.

  • PC-Fernwartung

    Wir bieten so genannten Live-Remote-Support. Dabei handelt es sich um eine „Fernbehandlung“, die so lange möglich ist wie Sie Internetzugang haben. Und die Bereitschaft, unsere geschulten Mitarbeiter ein wenig Ihren Bildschirm einsehen zu lassen und gemeinsam mit Ihnen Maus und Tastatur zu steuern. Um diesen praktischen Service zu nutzen, brauchen Sie nur dieses Programm